ガイドライン

特定商取引法に関する表記

当サイトに出品されている商品の手配・配送は、原則として全て各出品者様ご自身が行っております。
商品に関するご質問・お問合せについては、直接出品者様へご連絡ください。

お支払方法

クレジットカード|銀行振込|コンビニ決済|BitCash|ちょコムeマネー|代金引換 がご利用いただけます。

お支払期限

クレジットカード決済の場合各クレジットカード会社の規約に基づく
銀行振込・コンビニ決済の場合お申込み後14日以内
BitCash決済の場合BitCashの利用規約に基づく
ちょコムeマネー決済ちょコムeマネーの利用規約に基づく

お申し込み有効期限

14日間入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

商品の引渡時期

ダウンロード商品の場合は14日以内にインフォトップマイページよりダウンロードください。
Infotop製本配送サービスによる配送は、決済完了後4営業日以内の商品発送となります。それ以外の場合は各出品者様のサイトをご確認ください。

商品代金以外の必要金額

銀行振込の振込手数料、コンビニ決済手数料、複数回払いご利用時のシステム利用料、代引手数料がかかります。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、原則としてお客様のご都合による返品には応じておりません。

表現に関する注意書き

当サイトに示された表現や再現性には個人差があり、 必ずしも利益や効果を保証するものではございません。
商品購入に際してはお客様ご自身の判断によりご購入ください。

事業者の名称・連絡先

販売事業者株式会社ファーストペンギン
運営統括責任者織戸 雄亮
所在地東京都渋谷区代々木1-35-4 代々木クリスタルビル5階
電話050-3786-0541(Infotopカスタマーサポート)
受付時間平日 10:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

お問合せについて

当サイトでのご注文方法や決済方法についてのご質問は、下記メールアドレスへ直接ご連絡いただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Infotopカスタマーサポート:inquire@infotop.jp
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お電話でのお問い合わせ
Infotopカスタマーサポート電話窓口:050-3786-0541(土・日・祝日を除く平日 10:00〜17:00)
※出品商品に関するお問い合わせは各商品ページの特定商取引法上の事業者様へ直接お問い合わせ下さい。
こちらの電話窓口ではご案内できませんので、ご了承ください。

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